Nieuczciwi przedstawiciele handlowi - UWAGA!
W ostatnim czasie do Urzędu Komunikacji Elektronicznej wpływają skargi, w treści których abonenci informują o pojawieniu się w ich domach przedstawicieli handlowych podających się za pracowników Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Osoby te, proszą o podanie różnych informacji, jak również o wgląd do rachunków za usługi telekomunikacyjne.
Co ma robić i gdzie się zgłosić po pomoc ofiara oszusta?
Pierwszą i podstawową zasadą, jest nie dać się oszukać. Wystarczy minimum ostrożności i chociaż pobieżne przejrzenie umowy, aby z łatwością zorientować się, czy mamy do czynienia z uczciwym przedstawicielem handlowym i rzetelnie przekazywaną informacją.
Nieuczciwe praktyki przedstawicieli handlowych
Pomimo podejmowanych interwencji Urząd Komunikacji Elektronicznej nadal otrzymuje bardzo liczne sygnały, świadczące o tym, że część przedsiębiorców telekomunikacyjnych stosuje nieuczciwe praktyki w pozyskiwaniu abonentów.
UKE otrzymuje szereg skarg od abonentów wielu dostawców usług telekomunikacyjnych, którzy w sposób nieuczciwy nakłaniani są do zmiany dostawcy usług telekomunikacyjnych. Cechą wspólną tego procederu jest wprowadzanie abonentów w błąd, co do tego, że zmieniają operatora, że zawierają i z kim zawierają nową umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych oraz jakie są tego konsekwencje.
Strona 1 z 11
