Jak zablokować IMEI telefonu komórkowego?
1. Zgłoś operatorowi zablokowanie połączeń wychodzących (blokada karty SIM).
Z chwilą kiedy zgubisz telefon lub zostanie Ci on skradziony, jak najszybciej skontaktuj się z biurem obsługi Twojego operatora. Podaj dane umożliwiające identyfikację przez konsultanta, a następnie zgłoś natychmiastową blokadę karty SIM.
W ten sposób zabezpieczysz się przed realizacją przez złodzieja połączeń telefonicznych na Twój rachunek.
2. Powiadom policję o kradzieży telefonu.
Udaj się do najbliższej komendy policji i złóż zawiadomienie o kradzieży telefonu. Poproś policjanta o wydanie zaświadczenia o dokonanym zgłoszeniu kradzieży.
Na stronach internetowych operatorów telefonii komórkowej można znaleźć wzór formularza zaświadczenia o zgłoszeniu kradzieży telefonu na policję. Wystarczy w formularzu wpisać swoje dane oraz dane skradzionego aparatu telefonicznego i poprosić policjanta przyjmującego zgłoszenie kradzieży o podpis i pieczątkę na zaświadczeniu.
3. Złóż wniosek o zablokowanie numeru IMEI skradzionego telefonu.
Zgłoś się osobiście do biura obsługi klienta lub do salonu sprzedaży operatora Twojej sieci wraz z zaświadczeniem z policji o zgłoszeniu kradzieży, dokumentem tożsamości ze zdjęciem oraz następującymi dokumentami zawierającymi numer IMEI:
- paragon lub faktura VAT zakupu telefonu,
- karta gwarancyjna,
- umowa o świadczeniu usług podpisana z operatorem,
- umowa kupna, sprzedaży lub darowizny telefonu.
Po przedstawieniu ww. dokumentów wypełnij formularz zgłoszenia zablokowania urządzenia końcowego (telefonu). Poproś osobę przyjmującą zgłoszenie o wydanie kopii potwierdzającej dokonanie zgłoszenia wniosku o blokadę numeru IMEI skradzionego telefonu.
Operator zablokuje numer IMEI w terminie 1 dnia roboczego od dnia przyjęcia zgłoszenia. Od tej chwili skradziony aparat telefoniczny nie będzie mógł być używany w sieci Twojego operatora, jak i w sieciach pozostałych operatorów telefonii komórkowej.
Uwaga! Operatorzy umożliwiają także zgłoszenie blokady numeru IMEI przez użytkowników telefonów komórkowych na kartę (pre-paid) - po uprzednim zarejestrowaniu się u operatora i podaniu danych identyfikacyjnych.