Ufaj ale sprawdzaj, nie daj się oszukać - spotkanie konsumenckie

logo_UKE
Grudzień – okres przedświąteczny - na rynku telekomunikacyjnym to tradycyjnie czas świątecznych promocji i nowych ofert. Należy się więc wykazać dużą czujnością przy podpisywaniu umów na świadczenie usług telekomunikacyjnych.. W pośpiechu przedświątecznych zakupów zapominamy o rozsądnym zawieraniu umów. 

 

W dniu 7 grudnia 2016 r. pracownicy Delegatury UKE w Kielcach w ramach akcji propagującej świadomość konsumencką wśród seniorów woj. świętokrzyskiego pod hasłem „„Ufaj ale sprawdzaj, nie daj się oszukać”, we współpracy z Fundacją „Pestka” uczestniczyli w Konferencji  „Bezpieczny i Aktywny Senior” realizującej projekt „Aktywnie, Bezpiecznie, Społecznie przez Złote Lata Życia”. W spotkaniu obecni byli przedstawiciele Urzędu Miasta, Urzędu Marszałkowskiego w Kielcach oraz Urzędu Wojewódzkiego, członkowie wojewódzkich klubów seniora i uniwersytetów III wieku. Pracownicy Delegatury przybliżyli uczestnikom kwestie związane z nieuczciwymi „chwytami” marketingowymi reprezentantów firm telekomunikacyjnych, na co zwrócić uwagę przy zawieraniu umów, jak bronić się przed nieuczciwymi praktykami na rynku telekomunikacyjnym oraz  prawach  konsumentów związanych z rezygnacją z umowy i pozasądowym rozstrzyganiu sporów między konsumentem, a dostawcą usług.

Poruszone zostały również tematy dotyczące usług Premium Rate  i zagrożeniach związanych z otrzymywaniem połączeń z nieznanych numerów tzw. „głuchych telefonów”.

Spotkanie spotkało się z dużym zainteresowaniem. Prezesi uniwersytetów III wieku działający na terenie woj. świętokrzyskiego wyrazili chęć zorganizowania podobnych spotkań u siebie.


uruchom galerię
  • Drukuj do PDF
  • CIK © UKE 2009 - 2014; POLITYKA COOKIE >
    Od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:15 do 16:15
    pod numerem telefonu: 22 330 4000
    (koszt połączenia zgodny z cennikiem operatora telekomunikacyjnego)
    • mapa serwisu
    • rss
    • kontakt z cik
    • serwis UKE
    • facebook
    • twitter
    • youtube
Nasz serwis wykorzystuje pliki cookies. Korzystanie z witryny oznacza zgodę na ich zapis lub wykorzystanie. Więcej informacji można znaleźć w Polityce prywatności.
Akceptuję politykę prywatności i wykorzystywania plików cookies w serwisie