Jak zablokować numer IMEI skradzionego telefonu komórkowego? - Centrum Informacji Konsumenckiej

Infolinia

Ustawienia

Social Media

Jak zablokować numer IMEI skradzionego telefonu komórkowego?

W pierwszej kolejności abonent powinien zgłosić fakt kradzieży do najbliższej jednostki policji i poprosić o wydanie zaświadczenia o dokonaniu zgłoszenia. Następnie powinien udać się do salonu operatora i wypełnić formularz zgłoszenia zablokowania numeru IMEI telefonu komórkowego.

Aby zablokować numer IMEI telefonu komórkowego abonent powinien przedłożyć w salonie operatora:

  • zaświadczenie o dokonaniu na komisariacie policji zgłoszenia kradzieży telefonu,
  • dokument tożsamości,
  • dokument z wpisanym numerem IMEI ukradzionego telefonu (np. paragon, faktura VAT, karta gwarancyjna, umowa kupna lub darowizny telefonu),
  • formularz zgłoszenia zablokowania numeru IMEI telefonu komórkowego.

Po otrzymaniu wymaganych dokumentów operator zablokuje numer IMEI skradzionego telefonu, co uniemożliwi korzystanie z niego we wszystkich sieciach komórkowych.

Blokada numeru IMEI następuje tylko na podstawie pisemnego wniosku.